Vistoria de gás da Naturgy: quem faz a inspeção e qual é o papel da concessionária
A vistoria de gás da Naturgy não é feita pela Naturgy. A concessionária envia a carta, acompanha o cumprimento e recebe o laudo, mas a Inspeção Periódica de Gás (IPG) é executada por uma empresa acreditada pelo Inmetro ou por profissional habilitado, contratado pelo próprio consumidor. Quem recebeu a notificação precisa escolher e agendar essa empresa por conta própria.
Essa confusão é a dúvida mais comum de quem abre a carta da concessionária. Abaixo, o que a Naturgy de fato faz, o que ela não faz e o que você precisa providenciar.
A Naturgy faz a vistoria de gás?
A Naturgy, distribuidora de gás canalizado do Rio de Janeiro, não realiza a vistoria de gás conhecida como Inspeção Periódica de Gás. A vistoria é feita por Organismos de Inspeção Acreditados pelo Inmetro (OIA) ou, desde a Lei Estadual nº 11.248/2026, por profissionais registrados no CREA, CAU ou CRT com formação específica mínima de 24 horas.
A própria concessionária deixa isso explícito na página de IPG para comércios: "A Naturgy não faz esse tipo de serviço" (Naturgy, página Inspeção Periódica de Gás, consultada em outubro de 2026).
A lógica é de independência. Quem distribui o gás não deve ser quem atesta a segurança da instalação. Por isso a lei separou os papéis: a concessionária fiscaliza o cumprimento e uma empresa independente faz a inspeção técnica.
Glossário rápido IPG: Inspeção Periódica de Gás, vistoria obrigatória a cada 5 anos no RJ (Lei Estadual nº 6.890/2014). OIA: Organismo de Inspeção Acreditado, empresa auditada pelo Inmetro para emitir o laudo. Concessionária: empresa que distribui o gás canalizado. No Rio, a Naturgy (antigas CEG e CEG Rio).
O que a Naturgy faz na Inspeção Periódica de Gás
A Naturgy tem quatro funções na Inspeção Periódica de Gás: notificar o cliente sobre o prazo, indicar onde encontrar empresas habilitadas, receber uma via do laudo e suspender o fornecimento de quem não regulariza a instalação. Nenhuma dessas funções inclui agendar, cobrar ou executar a vistoria.
1. Notificar o prazo. Segundo a Naturgy, as distribuidoras "irão comunicar aos seus clientes com antecedência de 90 (noventa), 60 (sessenta) e 30 (trinta) dias o prazo para a realização da autovistoria" (Naturgy, Histórico e Informações da IPG). É essa a carta que leva tanta gente a buscar "vistoria Naturgy" no Google.
2. Indicar onde estão as empresas habilitadas. Para encontrar quem pode fazer a vistoria, a concessionária remete o cliente à base pública do Inmetro, na categoria "Instalações Prediais de Gás Combustível (OIA-IG)". Para fazer essa consulta passo a passo, veja o guia sobre como saber se a empresa é credenciada pelo Inmetro.
3. Receber o laudo. Pelas regras descritas pela concessionária, as empresas acreditadas emitem o laudo em três cópias: uma fica com o consumidor e outra é remetida à Naturgy. É por essa via que a distribuidora sabe quem está em dia.
4. Suspender o fornecimento. A concessionária informa que pode suspender o gás de clientes que ultrapassaram o prazo de regularização de um laudo "Conforme com Restrição". Para entender esse cenário em detalhe, leia o que acontece se você não fizer a inspeção de gás.
Um alerta que a própria Naturgy repete: "A Naturgy, e ninguém em seu nome, está autorizado a ligar para os clientes para agendar ou cobrar serviços de vistoria da IPG." Se alguém telefonou dizendo falar "pela Naturgy" ou "pela CEG" para marcar sua vistoria, desconfie.
Recebi a carta da Naturgy. O que fazer agora?
Quem recebeu a carta da Naturgy sobre a Inspeção Periódica de Gás precisa contratar uma empresa habilitada, agendar a vistoria e garantir que o laudo seja emitido e chegue à concessionária antes do prazo indicado. A concessionária não agenda nada por você, e não há cadastro prévio a fazer no site dela.
Na prática, são quatro passos:
Confira o prazo e o endereço na carta. O prazo é definido por região, conforme o cronograma da Agenersa. Para os bairros da capital e da região metropolitana incluídos na última prorrogação, a distribuidora informa que o prazo "terminou no dia 23.09.26". Se o seu imóvel estava nessa lista e ainda não foi vistoriado, ele já está fora do prazo. Veja os detalhes no artigo sobre o prazo da inspeção de gás no RJ.
Escolha uma empresa habilitada. Confirme a acreditação no Inmetro (OIA-IG) antes de fechar. Peça o número de acreditação e o registro no CREA-RJ.
Agende e libere o acesso. O inspetor precisa entrar no imóvel e verificar a instalação interna, os aparelhos a gás e a ventilação dos ambientes.
Guarde sua via do laudo. O resultado será Conforme, Conforme com Restrições ou Não Conforme. Entenda cada um em o que é o laudo de inspeção periódica de gás.
O volume de imóveis em dia reduz a margem de quem ainda não fez. Segundo a Agenersa, quase 81% dos imóveis do estado já haviam passado pela vistoria em 2026.
Recebeu a carta e quer resolver de uma vez? A ABF Inspetora de Gás é acreditada pelo Inmetro como OIA-IG 060 e entrega o laudo em até 24 horas após a vistoria. Agende pelo WhatsApp.
Vistoria Naturgy, vistoria CEG e revisão de gás: qual a diferença?
Vistoria Naturgy, vistoria CEG e IPG são nomes populares para a mesma obrigação: a Inspeção Periódica de Gás da Lei Estadual nº 6.890/2014, feita a cada cinco anos. Revisão ou manutenção de gás é outro serviço, que conserta a instalação e não substitui o laudo.
CEG e Naturgy são a mesma concessionária. A Naturgy se refere às próprias distribuidoras no Rio como "antigas Ceg e a Ceg Rio". Por isso muita gente ainda busca "vistoria CEG". A obrigação e as regras são as mesmas.
A vistoria não é anual. Algumas buscas falam em "vistoria anual da Naturgy", mas a periodicidade da IPG é de cinco anos, contada conforme o cronograma da Agenersa para cada região.
Revisão de gás não é IPG. A manutenção corrige vazamentos, troca mangueiras, ajusta aquecedores. A inspeção apenas verifica e emite o laudo, sem fazer reparos. Uma empresa de manutenção, por mais competente que seja, não emite o laudo da IPG se não for habilitada para isso. A diferença está detalhada em inspeção periódica de gás vs. manutenção de gás.
Como o laudo chega à Naturgy e por que o prazo de entrega importa
O laudo da Inspeção Periódica de Gás é emitido pela empresa inspetora em três vias, e uma delas é remetida à Naturgy. Para a concessionária, a vistoria só conta a partir do momento em que esse laudo existe. Uma vistoria feita sem laudo emitido deixa o imóvel, na prática, na mesma situação de quem não fez.
Esse é o ponto que costuma ser ignorado na hora de contratar. O preço e a data da visita chamam atenção; o prazo de emissão do laudo, quase nunca. Há reclamações públicas no Reclame Aqui, feitas por consumidores do Rio, que relatam corte de gás atribuído a laudo não entregue a tempo pela empresa contratada.
Antes de fechar com qualquer empresa, peça por escrito:
O prazo de entrega do laudo após a vistoria
O número de acreditação no Inmetro (OIA-IG)
O registro ativo no CREA-RJ
A ABF Inspetora de Gás entrega o laudo em até 24 horas após a vistoria. Ela atua só como inspetora, sem executar os reparos que a vistoria eventualmente aponte, o que preserva a independência do resultado.
Como agendar a vistoria de gás com empresa habilitada
Para agendar a vistoria de gás da Naturgy, a que a concessionária cobra na carta, contrate diretamente uma empresa acreditada pelo Inmetro. A ABF Inspetora de Gás atende o Rio de Janeiro com as oito modalidades da IPG (residencial e comercial, individual e coletiva, nos critérios Provisório e IN48), com laudo em até 24 horas.
A ABF é acreditada pelo Inmetro como OIA-IG 060, licenciada pela Naturgy (CEG Rio), habilitada no CREA-RJ e associada à ABRAIPE. A sede fica no Recreio dos Bandeirantes, um dos bairros incluídos no cronograma da Agenersa.
Se você é síndico e precisa organizar todas as unidades do prédio, veja também como funciona a inspeção de gás em condomínio.
Perguntas frequentes sobre a vistoria de gás da Naturgy
As dúvidas abaixo são as que mais aparecem nas buscas de quem recebeu a notificação da concessionária.
A Naturgy faz a vistoria de gás no Rio de Janeiro? Não. A Naturgy notifica, recebe o laudo e pode suspender o fornecimento, mas a vistoria é feita por empresa acreditada pelo Inmetro ou profissional habilitado, contratado pelo consumidor.
A Naturgy tem uma lista de empresas credenciadas para a vistoria? A Naturgy orienta o cliente a consultar a base do Inmetro, na categoria "Instalações Prediais de Gás Combustível (OIA-IG)", onde estão as empresas acreditadas para a inspeção.
Preciso avisar a Naturgy depois que fizer a vistoria? A empresa acreditada emite o laudo em três vias e uma delas é remetida à concessionária. Guarde a sua via e confirme com a empresa contratada o prazo de emissão.
A vistoria de gás da Naturgy é anual? Não. A Inspeção Periódica de Gás é obrigatória a cada cinco anos, segundo a Lei Estadual nº 6.890/2014, conforme o cronograma de cada região definido pela Agenersa.
Alguém ligou dizendo ser da Naturgy para agendar minha vistoria. É verdade? Desconfie. A Naturgy informa que nem ela nem ninguém em seu nome está autorizado a ligar para clientes para agendar ou cobrar a vistoria da IPG.
Vistoria CEG e vistoria Naturgy são a mesma coisa? Sim. A Naturgy é a atual concessionária que sucedeu a CEG e a CEG Rio. A obrigação é a mesma Inspeção Periódica de Gás.
O prazo da carta da Naturgy já passou. Ainda dá para fazer a vistoria? Sim. A vistoria pode ser feita a qualquer momento, e quanto antes o laudo for emitido, menor a exposição ao corte de fornecimento. Na ABF, o laudo sai em até 24 horas após a vistoria.
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